Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Spinbara Casino
Letzte Aktualisierung: 28.05.2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Website spinbarakasino.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den Glücksspielangeboten von Spinbara Casino.
1.2. Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler/Nutzer/Teilnehmer: Jede natürliche Person, die die Website nutzt oder ein Konto anlegt.
- Konto: Ein persönliches Benutzerprofil, das zur Teilnahme an den Spielen erforderlich ist.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und andere lizenzierte Spiele.
- Betreiber: Das Unternehmen, das Spinbara Casino betreibt und die Website verwaltet.
- Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben und andere Vergünstigungen.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1. Die Teilnahme ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Deutschland oder einer anderen Rechtsordnung, in der das Glücksspiel erlaubt ist, ihren Wohnsitz haben.
3.2. Es obliegt dem Nutzer, sicherzustellen, dass die Nutzung der Website und das Glücksspiel in seinem Aufenthaltsort legal sind.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige und Geschäftspartner sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoerstellung und -führung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt.
4.2. Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben gemacht werden, insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Der Schutz der Zugangsdaten liegt in der Verantwortung des Nutzers. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
4.4. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Betrugsprävention behalten wir uns vor, Identitätsnachweise (z.B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) jederzeit anzufordern.
4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann das Konto gesperrt oder gelöscht und Gewinne einbehalten werden.
5. Einzahlungen
5.1. Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf den Namen des Kontoinhabers registriert sind.
5.2. Es gelten gesetzliche und interne Limits für Einzahlungen, die in der Rubrik „Banking“ erläutert sind.
5.3. Spinbara Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können externe Zahlungsdienstleister Kosten berechnen.
5.4. Einzahlungen dienen ausschließlich dem Zweck des Spielens. Verdächtige Transaktionen können zu einer Überprüfung oder Sperrung des Kontos führen.
6. Auszahlungen
6.1. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung genutzt wurde.
6.2. Es gelten Mindest- und Höchstauszahlungsgrenzen, die auf der Website unter „Banking“ beschrieben sind.
6.3. Vor der Auszahlung können Identitätsprüfungen erforderlich sein.
6.4. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
6.5. Die vollständige Auszahlung des Guthabens und Kontoschließung sind über den Kundensupport möglich.
7. Inaktive Konten
7.1. Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
7.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.
7.3. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
7.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
7.5. Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
8. Verantwortungsvolles Spielen
8.1. Spinbara Casino verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitlimits sowie Selbstsperren an.
8.2. Spieler, die Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, sollten diese Hilfsmittel nutzen oder sich an den Support wenden.
8.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie unter spielen-mit-verantwortung.de.
9. Unzulässiges Verhalten
9.1. Folgende Handlungen sind verboten:
- Betrug, Täuschung oder Manipulation der Spiele
- Verwendung von automatisierten Programmen (Bots, Skripte)
- Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
- Umgehung von regionalen Sperren mittels VPN oder Proxy
9.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
10. Boni und Promotionen
10.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die auf der Promotionsseite erläutert werden.
10.2. Missbrauch von Boni, wie Mehrfachanmeldungen oder Absprachen, führt zum Ausschluss und zur Rückforderung der Boni.
10.3. Boni sind oft zeitlich begrenzt und können an bestimmte Spiele gebunden sein.
11. Spielintegrität und Fairness
11.1. Unsere Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG) für faire Ergebnisse.
11.2. Fehlerhafte Spielausgänge können von uns korrigiert oder annuliert werden.
12. Haftungsausschluss
12.1. Spinbara Casino übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste durch technische Störungen, Verzögerungen oder Fehler der Website.
12.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf den letzten Einzahlungsbetrag begrenzt.
12.3. Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Datenschutz
13.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
13.2. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
14. Geistiges Eigentum
14.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von Spinbara Casino oder deren Lizenzgebern.
14.2. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
15. Streitbeilegung
15.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
15.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
15.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie die Angelegenheit an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht weiterleiten.
15.4. Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.
16. Änderungen der AGB
16.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
16.2. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
16.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung der Website erreichen Sie unseren Support unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von Spinbara Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.